課程目標：20/80原則很好地詮釋了大客戶開發(fā)和管理的重要性。誰能夠找到正確的大客戶，挖掘出他們的真正需求，提供有價值的解決方案，贏得關(guān)鍵決策人的信任，成功實現(xiàn)大客戶的目標，那么就可以在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
本課程將描繪出大客戶的特征，幫助銷售人員掌握了解大客戶需求的技能，接近和贏得大客戶。

知識目標：客戶關(guān)系管理、大客戶特征、大客戶開發(fā)要素和步驟、競爭分析、增值的解決方案。

技能目標：識別大客戶的技能、了解和接近大客戶技能、提問和傾聽的技能、挖掘客戶需求技能、提出和展示差異化解決方案的技能、處理客戶異議的技能、贏得大客戶。

培訓(xùn)講師：段永康

培訓(xùn)對象：市場營銷總監(jiān)/經(jīng)理、渠道部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等。

課程時間：2012年10月22日—23日

培訓(xùn)地點：北京 （具體培訓(xùn)地點將于培訓(xùn)前兩周通知報名學(xué)員）

報名日期：即日起至2012年10月15日

課程費用： 3500元/人，包含課程學(xué)費、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書、午餐。

報名方式：

（一）網(wǎng)絡(luò)報名：http://train.gongkong.com/recent.html

（二）電話報名：010-58930088-863 賈小姐